新一代酒店客房控制管理系统的设计

随着我国经济水平的迅猛发展，同时也带动了旅游业的急速膨胀，酒店业作为旅游行业中的重要组成部分已经越来越显示出其强劲的发展势头，而同时在酒店的管理业务日趋复杂、多元化，服务水平不断提高的状况下，利用先进的智能技术和合理有效的管理为客人提供高质量的服务同时降低能源消耗将是酒店持续稳定发展的保障。 由于大多数酒店方以前对此类系统的技术并不了解，国家也未此类系统的规范、标准，面对这种情况，致使酒店方无从选择。为此我认为利用先进成熟的智能技术结合酒店实际管理的需要，在充分考虑到中国的国情、酒店的业务不断扩充及用户要求多样性的前提下，为酒店管理者提供了一个低维护性、高可靠性的、具有较高智能化水平的酒店客房控制管理系统已势在必行。为此本人将根据多年在此行业的实践经验，结合国外先进的设计理念和资深酒店管理者的建议，设计一套“新一代酒店客房控制管理系统”以提高我国酒店业的客房控制管理水平。本文介绍的系统功能较为全面，酒店业主可根据自己的实际条件和特点选择其中的部分或全部功能来构建自己的酒店客房控制管理系统。 本文介绍了基于“客房智能控制器”(RCU)而构建的新一代酒店客房控制管理系统(GH-600S)，抛开了传统意义上床头控制板的概念，融入了崭新的功能理念，它不仅仅局限于客房电器的控制，进而扩展至‘客房智能控制’、‘客人服务’、‘客房安防’和‘能源管理’四大功能模块。通过先进成熟的智能卡技术可实时监测进入客房持卡人的身份；利用先进的网络通讯技术和数据库技术酒店服务人员可实时了解客人的服务请求以提供相应的服务，并可远程控制客房内的用电负载，达到节能的目的；通过成熟的单片机技术对客房内的设备进行智能控制。本文介绍了系统的网络结构和功能，着重介绍了RCU的功能和工作原理，同时也对系统软件的功能和结构进行了简单的描述。